{"id":4311,"date":"2021-07-15T09:00:29","date_gmt":"2021-07-15T07:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tollegno1900.it\/?p=4311"},"modified":"2021-06-28T12:09:52","modified_gmt":"2021-06-28T10:09:52","slug":"post-pandemia-la-visione-di-david-r-shah","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tollegno1900.it\/it\/post-pandemia-la-visione-di-david-r-shah\/","title":{"rendered":"(Post) pandemia: la visione di David R. Shah"},"content":{"rendered":"

Oltre 40 anni di conoscenza legano David R. Shah (editore e Ceo di View Publications – www.view-publications.com<\/a>) a Tollegno 1900: una storia di lungo corso che ha portato il giornalista ad essere testimone dell\u2019evoluzione e della crescita dell\u2019azienda, come conferma lui stesso: \u201cConosco Tollegno 1900 e il marchio Lana Gatto dalla fine degli anni ’80. Oltre ad essere giornalista ed editore sono anche consulente e, dalla fine degli anni ’80 sino all’inizio degli anni 2000, sono stato direttore marketing e design di Maconde, produttore portoghese di abbigliamento maschile di cui Tollegno 1900 era fornitore. Da quel momento ho assistito allo sviluppo dell’azienda,\u00a0 il cambiamento della sua linea di prodotti dalla tessitura pi\u00f9 classica a quella\u00a0 contemporanea e il suo percorso green, verso la sostenibilit\u00e0 e la produzione responsabile\u201d.<\/p>\n

Dal suo osservatorio privilegiato ha il polso della situazione del settore dei filati e dei tessuti: che impatto ha avuto il Covid-19 sul comparto?<\/strong><\/p>\n

Il crollo del turismo, l’insicurezza finanziaria, la riduzione dei consumi, la crescente disoccupazione e la cancellazione di tutti i tipi di eventi, pubblici e privati, hanno creato la tempesta perfetta. La societ\u00e0 di consulenza gestionale McKinsey & Company ha considerato il 2020 l’anno peggiore mai registrato per l’industria della moda, prevedendo un calo del 90% dei profitti e del 15-30% delle vendite, rispetto al 2019.<\/p>\n

I negozi non essenziali sono rimasti chiusi per molte settimane, mentre la percentuale di vestiti acquistati online \u00e8 passata dal 30% a oltre il 70% in molti paesi. Ci\u00f2 \u00e8 stato accompagnato da un cambio completo del guardaroba: con l’arrivo dello stile lockdown, le vendite di abbigliamento formale, sartoriale e da festa sono diminuite, mentre sono cresciute le vendite di quello da casa, sportivo e outdoor.<\/p>\n

Il fulcro della moda si sta chiaramente spostando verso est. La forte ripresa post-pandemia della Cina ci ha reso sinologi soprattutto nella fascia di lusso del mercato. La societ\u00e0 di consulenza Bain & Co prevede che la Cina, l’unica regione a registrare una crescita anno su anno nel 2020, diventer\u00e0 il pi\u00f9 grande mercato del lusso al mondo entro il 2025, rappresentando la met\u00e0 di tutte le spese.<\/p>\n

Al momento stiamo ancora convivendo con il virus e livelli di incertezza senza precedenti negli affari. Nell\u2019immediato futuro turismo e viaggi rimarranno limitati, i consumi rimarranno in calo e la mentalit\u00e0 del less is more porter\u00e0 ad un nuovo modus vivendi. Per farvi fronte le aziende dovranno intensificare le attivit\u00e0 digitali in termini di Industria 4.0, vendita e distribuzione e comunicazione del marchio. Man mano che il divario tra risultati positivi e negativi si allarga, ci saranno maggiori investimenti opportunistici e maggiori fusioni e acquisizioni. Le imprese dovranno aumentare la flessibilit\u00e0 per rispondere al mercato e passare da partnership transazionali a partnership reciprocamente vantaggiose lungo la catena di fornitura. Infine, dovranno prepararsi per una rivoluzione del lavoro, non solo in termini di attivit\u00e0 a distanza e in sede da parte del personale dell’ufficio locale, ma attuando una politica di giustizia ed equit\u00e0 tra tutti gli operatori del settore dell’abbigliamento, ovunque si trovino. Su tratta di un enorme elenco di sfide che devono essere affrontate il \u200b\u200bprima possibile.<\/p>\n

Quali sono secondo lei i punti di forza e di debolezza delle aziende italiane del settore dei filati e dei tessuti?<\/strong><\/p>\n

Tutti sanno che non c’\u00e8 tessile senza l’Italia. Nell\u2019abbigliamento uomo o donna, da Biella a Prato, dalla lana al lino sino al cotone e alla seta, dal tecnico al riciclato, l’Italia \u00e8 sempre in prima linea. Sono i maestri del tessile e quando vai a qualsiasi fiera, sai gi\u00e0 chi avr\u00e0 gli stand pi\u00f9 affollati. Questo non significa eseguire il downgrade di nessun altro paese. \u00c8 solo che gli italiani ci sono sempre. Non \u00e8 solo la creativit\u00e0 \u2013 dal punto di vista tecnico oltre che estetico – a stupire ma la flessibilit\u00e0 delle aziende italiane. Ma ci\u00f2 che le avvantaggia potrebbe parallelamente creare problemi. Molte realt\u00e0 sono a conduzione familiare e PMI: se ci\u00f2 consente loro di reagire rapidamente, spesso non fornisce loro la forza finanziaria o strutturale per vedere attraverso eventi “Black Swan” come ad esempio il Covid-19. Inoltre, essere a \u201cmisura di famiglia\u201d pu\u00f2 anche rendere l\u2019azienda conservatrice e lenta nello sviluppare nuovi mercati di esportazione. Sebbene di mentalit\u00e0 aperta ai cambiamenti della moda, le imprese della Penisola non sono state veloci come molte altre aziende europee o dell’Estremo Oriente ad adottare l’industria 4.0, l’intelligenza artificiale e le piattaforme digitali: questo non era un problema in passato quando ci si poteva basare unicamente sui propri punti di forza creativi, ma il mercato non sar\u00e0 pi\u00f9 lo stesso nel panorama post-Covid.<\/p>\n

La pandemia ha cambiato il modo in cui le aziende comunicano?<\/strong><\/p>\n

Il positivo degli italiani \u00e8 che sanno adattarsi rapidamente e apprendere molto velocemente. Sono rimasto molto colpito nel parlare con filatori e tessitori di come si fossero impegnati ad aggirare l’ultimo round di fiere di febbraio che veniva cancellato. Una cosa \u00e8 certa: la pandemia ha accelerato il passaggio del tessile alle piattaforme digitali. Le aziende che erano riluttanti a investire in anticipo, ora sono impegnate a cercare di recuperare. Pitti Filati e MU hanno presentato entrambi mercati digitali dove gli espositori hanno mostrato le loro collezioni in showroom digitali protetti da password con esposti filati e tessuti piatti o 3D. Nel frattempo molti produttori sono stati impegnati a sviluppare i propri siti Web digitali, tutti protetti: una volta che hai accesso, puoi premere sui riquadri di tessuto per maggiori dettagli o richiedere campioni fisici, che vengono confermati e, in molti casi, spediti lo stesso giorno. La maggior parte delle aziende inoltre ha offerto supporto attraverso videoconferenze. Alcuni filatori hanno ideato collection boxes \u00a0inviate ai principali clienti all’inizio della stagione. Le intestazioni dei campioni contengono QR code che possono essere scansionati per ulteriori informazioni e possono essere ordinati ulteriori campioni. Detto questo, il digitale non sostituir\u00e0 il fisico: i due sistemi coesisteranno. Il digitale ha fornito alle aziende un altro strumento con cui trovare nuovi clienti, ha consentito di risparmiare molti dei costi associati alle fiere fisiche, \u00e8 stato ed \u00e8 un buon modo per lanciare una collezione e valutare la reazione dei clienti senza investimenti massicci nella sua creazione. Ma tutti concordano nel riconoscere che il bisogno di incontrare le persone oggi sia pi\u00f9 forte che mai; per quanto la visualizzazione e il drappeggio 3D siano diventati meticolosi e per quanto dettagliate siano le informazioni di accompagnamento, non c’\u00e8 sostituzione per il tatto. Quindi, torneremo tutti alle fiere non appena la situazione sanitaria lo consentir\u00e0.<\/p>\n

Su quali strumenti oggi investono di pi\u00f9 le aziende: web, social media, riviste cartacee?<\/strong><\/p>\n

Si \u00e8 detto molto sulla battaglia tra le forme dei media analogici e digitali. Ovviamente, la pandemia ha esacerbato l’utilizzo di Internet. Il CEO di Microsoft, Satya Nadella, ha affermato che il gigante del software ha visto “due anni di trasformazione digitale in due mesi” all’inizio della pandemia grazie al coronavirus che ha cambiato bruscamente la vita online. Ora che stiamo guardando a uno scenario post-Covid, la situazione deve essere rivalutata. Non esiste una risposta unica alla domanda: tutto dipende dall’et\u00e0, dalla posizione e dall’interesse. In termini di abbigliamento, dove il consumatore \u00e8 il cliente diretto, non c’\u00e8 dubbio che il digitale manterr\u00e0 i suoi guadagni. Quando i negozi non essenziali sono stati chiusi per lunghi periodi, la percentuale di vestiti acquistati online \u00e8 aumentata dal 30% a oltre il 70% in molti paesi. In effetti, la societ\u00e0 di ricerche di mercato Savanta ha scoperto che solo il 12% dei consumatori britannici intendeva tornare alle proprie scelte di moda pre-pandemiche. Tuttavia, se ci spostassimo a valle nel settore del filato e del tessuto, noteremmo che il quadro cambia. Sebbene le aziende tessili siano le prime a riconoscere l’aiuto che i sistemi digitali hanno dato loro durante il blocco, dicono anche che non c’\u00e8 alcun sostituto per il tocco fisico e reale quando si tratta di selezionare filati e tessuti. Lo stesso si pu\u00f2 dire delle informazioni. Se stai affermando fatti o\u00a0 dando notizie, allora entrambi i sistemi sono validi. Quando ti concentri sul contenuto visivo, come con la fotografia di tessuti e filati, l’analogico \u00e8 sempre la scelta migliore in termini di propriet\u00e0 del colore e taglia e incolla.<\/p>\n

VIEW come si \u00e8 mosso?<\/strong><\/p>\n

VIEW \u00e8 un prodotto di nicchia ed \u00e8 famoso per la fotografia e il contenuto di tessuti e filati. Pubblichiamo la rivista sia in versione digitale che analogica. Poich\u00e9 il blocco ha frenato i viaggi, c’\u00e8 stata una nuova sete di informazioni sulle tendenze pubblicate. In effetti, le nostre vendite digitali sono aumentate di oltre il 20% negli ultimi 12 mesi, in gran parte anche a causa del fatto che i lettori non sono stati in grado di recarsi negli uffici e negli studi per leggere o condividere le edizioni fisiche. Ma, allo stesso tempo, le vendite delle nostre riviste cartacee non hanno sofferto minimamente. Al contrario, ci aspettiamo che aumentino rapidamente una volta aperte le fiere, soprattutto perch\u00e8 l’aggiornamento e il restyling della nostra rivista sono stati accolti molto bene. A View Publications, continueremo a perseguire un approccio omnicanale alla pubblicazione migliorando la nostra piattaforma digitale lungo il percorso. Tuttavia, crediamo anche che se un prodotto \u00e8 di nicchia, unico e ben realizzato, i lettori sceglieranno sempre la versione fisica. Non sono pochi gli abbonati che affermano con orgoglio di avere tutti i 134 numeri di Textile View Magazine.<\/p>\n

Per il futuro in che direzione devono andare le aziende che vogliono promuovere la propria immagine?<\/strong><\/p>\n

\u00c8 il gioco d’ipotesi preferito da tutti: cosa succeder\u00e0 dopo quando la crisi Covid finir\u00e0? Chi spender\u00e0? Quando spenderanno? Dove spenderanno? E soprattutto cosa acquisteranno? Come per tutto ci\u00f2 che riguarda la vita post-pandemia, il mercato \u00e8 completamente diviso sul fatto che i consumatori rimarranno fedeli al comfort casual e al guardaroba lounge\/athleisurewear che ha visto cos\u00ec tanti attraverso la pandemia o si riapproprieranno del glamour e del divertimento dopo cos\u00ec tanti mesi di minimalismo? Gli argomenti generali che supportano un rapido ritorno al dressing up sono che molti consumatori hanno soldi in tasca, sono stufi della monotonia e vogliono uscire, sentirsi bene, essere visti e socializzare. Ma altre aziende ritengono che lo slancio sia ancora verso l’abbigliamento da casa, nell’athleisure e nello sportivo. Il comfort \u00e8 diventato fondamentale durante la pandemia e una volta che sei abituato alla facilit\u00e0 di questi capi \u00e8 molto difficile rinunciarvi. Inoltre, chi ha detto che torneranno tutti in ufficio? La maggior parte concorda sul fatto che le aziende inizieranno a vedere l’ufficio come un hub e lo combineranno con il lavoro da casa, incoraggiando quello che Nordstrom chiama Work-from-Anywhere Style. E, quasi certamente, le aziende ridurranno i codici di abbigliamento al ritorno della forza lavoro.<\/p>\n

Anche le scelte di stile di vita sono cambiate<\/strong>…<\/p>\n

Certo!Ma \u00e8 anche vero che se feste, vacanze e festival musicali rimangono priorit\u00e0 per molti, altri hanno invece scoperto il potere del silenzio e, soprattutto, della natura durante la chiusura. La passione per le passeggiate in campagna, il ciclismo, il giardinaggio e il bastarsi non scomparir\u00e0. Ma anche quando la crisi si attenuer\u00e0, non possiamo pensare di poter tornare al vissuto pre pandemico.<\/p>\n

Che ruolo ricoprono in questo cambiamento il fattore ambientale e l\u2019attenzione sempre pi\u00f9 spiccata per la sostenibilit\u00e0?<\/strong><\/p>\n

Sebbene le preoccupazioni della vita quotidiana abbiano portato molte persone a distogliere lo sguardo dal cambiamento climatico, una nuova affinit\u00e0 con la natura ha reso la sostenibilit\u00e0 e il recupero intelligente questioni centrali per l’industria che ha promosso il termine \u201crigenerazione\u201d a nuova parola d’ordine. E, cosa molto pi\u00f9 importante per quanto riguarda il successo a lungo termine, le preoccupazioni ESG (ambientali, sociali e di governance) sono diventate la nuova metrica del mondo del denaro.<\/p>\n

L’ascesa di marchi etici che promuovono positivamente inclusivit\u00e0, uguaglianza, comunit\u00e0 e cura degli altri aumenter\u00e0 e sar\u00e0 al centro della scena. E per ultimo, ma non meno importante, c’\u00e8 una nuova parola nell’abbigliamento: giustizia. Giustizia per i lavoratori, ovunque si trovino, su questioni che vanno dai fattori di sicurezza all’orario di lavoro, alle condizioni e alla retribuzione.<\/p>\n

Non sorprende, quindi, che non ci sia un’unica risposta su \u00a0quale direzione dovrebbero andare le aziende una volta che il blocco sar\u00e0 terminato e ci sar\u00e0 una ripartenza. Ma \u00e8 cos\u00ec giusto cos\u00ec perch\u00e9, come ho sempre sostenuto, non pu\u00f2 pi\u00f9 esserci una “soluzione unica per tutti” nel marketing e nella progettazione post-pandemia, ma solo approcci frammentati a seconda dell’et\u00e0, delle condizioni di lavoro e delle preferenze di stile di vita.<\/p>\n

Il futuro sar\u00e0 ibrido e misto e, che sia seriamente intelligente, sexy, divertente, responsabile o rigenerato, deve sempre essere comodo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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